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ドラッカーに学ぶ 自社の経営を考えるヒント
第4回 コストとは何か


「コストは少なければ少ないほど良い」。そのように考える経営者もいるのではないでしょうか。しかし、経営をする上で様々なコストが発生するのは当然のことです。「どんな活動にどのくらいの経営資源を投じるか」を適切に判断することが、経営者の役割といえます。


●業績をあげる活動に経営資源を集中

 「コストとは何か」を考える際のヒントとなるのが、ドラッカーの次のことばです。
 「コスト管理の最も効果的な方法は、業績をあげるものに資源を集中することである。コストといえども独立して存在しえない。少なくとも意図としては業績をあげるために発生している。したがって問題はコストの絶対額ではない。対業績比である。」
 つまりコストの発生そのものが問題なのではなく、そのコストがどの程度業績に貢献しているのかを分析する「成果管理」が重要なのです。無理にコストを削減しても、それが原因で業績が落ちては本末転倒です。業績をあげるチャンスがあれば経営資源を投入するという発想が大切です。



●「コスト管理4分類」と「コスト管理の5原則」

 コストを成果管理として分析するために、まず「コストの種類」を把握した上で、「コスト管理の原則」に沿って考えてみましょう。
 ドラッカーは、コストを事業活動の側面からとらえると、
➀生産的コスト、②補助的コスト、③監視的コスト、④浪費的コストの4つに分類できるとしています(下図「コスト管理4分類」)。


 
次にコスト管理の際の視点について、ドラッカーは「コスト管理の5原則」を紹介しています。

1.大きなコストに集中する・・・100万円のコスト削減も10万円のコスト削減も大
  変さは変わらない。同じ努力をするならば、努力の成果が大きいコスト削減に
  集中的に取り組む。
2.種類に分けて管理する・・・在庫管理と同じようにコストも種類に分けて管理す
  る。「コスト管理4分類」を参考にするとよい。
3.会社全体で考える・・・他部門にコストを押し付け自部門だけコストを下げても
  意味はない。コストの削減は会社全体を視野に入れる。
4.流通全体で考える・・・顧客が支払う金額をコストととらえ、流通全体で考えな
  ければならない。製造小売りなどの視点も必要になる。
5.不要不急な業務をやめる・・・不要な業務はすべてやめ、本当に必須の業務だけ
  に絞り込む。

  


【適切なコスト管理のための今月の質問】

 Q1.業績への貢献度という視点で、すべてのコストを見直しましたか?

 Q2.業績への貢献度が低いコストがあった場合、どのように削減しますか?



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